VPNGiftについて
利用できるサービス、回線の選び方、プライバシーへの配慮。まずはVPNGiftの基本をご確認ください。
国際回線を利用するVPNサブスクリプション
VPNGiftは、海外のウェブサイトへのアクセスやコラボレーションツールの利用、動画配信の視聴を必要とする方に、国際回線を利用したVPNサブスクリプションを提供します。120以上の国、150以上の回線に対応。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで1つの契約を共用でき、同時接続台数に制限はありません。
月額プランは継続的な利用に適しており、データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。データパックは必要なときに使え、使い切るまで有効期限はありません。容量と料金は料金プランでまとめて確認でき、用途に合わせて比較できます。
回線の選び方とトラブル対応
回線は地域名だけでなく、実際の利用目的に合わせて選びましょう。ビデオ会議では接続の安定性、ファイル転送では転送の完了、動画配信では対象プラットフォームでの再生を確認してください。接続結果は利用環境や時間帯、各サービスの規約にも左右されるため、常に使える特定の回線があるとは限りません。
問題が発生した場合は、まずプランの状態とサブスクリプション情報の更新を確認し、回線を切り替えて再度お試しください。解決しない場合は、管理画面にログインしてサポートチケットを送信してください。利用端末のOS、発生した状況、エラーメッセージをお知らせください。パスワードやサブスクリプションURL全体は記載しないでください。60日間の理由を問わない返金に対応しています。申請条件は利用規約をご確認ください。
プライバシーと情報収集の最小化
VPNGiftはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウントの作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。情報収集はアカウント管理、注文処理、トラブル対応に必要な範囲に限ります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
サブスクリプションURLには接続情報が含まれています。パスワードと同様に大切に保管してください。トラブル対応用のスクリーンショットを共有する際は、機密情報を隠してください。銀行レベルの暗号化を利用していても、端末のアップデートやパスワード管理、アクセス先ウェブサイトの安全性確認は必要です。