プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、VPNGiftのマーケティングサイトおよびユーザーパネルに適用され、サブスクリプションサービスの提供にあたって個人情報をどのように取り扱うかを説明します。第三者決済サービスのページやその他の外部サイトには、それぞれのポリシーが適用されます。ご利用の前に、アカウント情報、ネットワーク接続、ウェブサイトのアクセス統計の違いをご確認ください。

アカウント情報と注文データ

登録にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成でき、メールアドレスは必須ではありません。本サービスは、本人確認、サブスクリプションの提供、アカウント管理のため、アカウント識別情報、認証情報、サブスクリプションの状態を取り扱います。ユーザー名やサポートチケットには、問い合わせへの対応に不要な個人情報を記載しないでください。

注文記録には、選択したプラン、金額、支払い状況、取引との照合に用いる識別情報が含まれます。これらは入金確認、注文照会、返金対応のために使用します。サポートチケットを送信した場合、本サービスは問い合わせ内容と任意で添付されたファイルを取り扱います。接続問題の調査には通常、エラーメッセージと利用環境があれば十分です。サブスクリプションリンク全体やパスワードを送る必要はありません。

ノーログ方針と接続情報の取り扱い

VPNGiftは、ユーザーがサブスクリプションサービスを通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、リクエスト内容、DNSクエリの詳細を保存せず、アカウントとアクセス先を結び付ける利用記録も作成しません。

接続の確立や転送に必要な一時的なセッション情報は、接続中に限り処理し、接続終了後に破棄します。接続履歴として長期保存することはありません。アカウント単位のデータ使用量とサブスクリプションの状態は、利用枠の計算とサービス提供のために使用し、アクセス先の情報は含みません。ウェブサイトおよびユーザーパネルのログインセキュリティ記録は、ネットワーク活動ログとは分けて管理し、不正ログイン、障害、悪用の調査にのみ使用します。必要がなくなった後は削除または匿名化します。

アクセス統計とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス統計では、ページのパス、参照元、アクセス日時、ブラウザーやデバイスの種類、ページ上の操作イベントを取り扱う場合があります。コンテンツの利用状況の把握やページの不具合の発見に使用します。こうした統計の対象はウェブサイトとユーザーパネルのページであり、国際回線を通じてアクセスしたコンテンツを記録するものではありません。サブスクリプションの認証情報を公開ページのURLに含めないでください。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面状態の保持に使用します。ログイン情報が現在のブラウザーに保存される場合があります。共用デバイスではセッションを残さないようご注意ください。ログアウト、サイトデータの削除、ブラウザーのプライバシー設定から保存情報を管理できます。削除すると再ログインが必要になったり、設定が初期化されたりする場合があります。

第三者決済と必要な情報開示

本サービスでは、支付宝／微信／USDTに対応しています。支払いは各第三者決済サービスまたは取引ネットワークによって処理され、提供される情報には各サービスの規則が適用されます。VPNGiftは支払い結果に基づいて注文情報を更新します。第三者決済アカウントのログインパスワードを求めることはありません。

支払いの照合、返金、または紛争への対応のため、必要な注文識別情報や取引情報を関係する処理事業者に提供する場合があります。法令に基づく開示が必要な場合は、適用される要件の範囲内で対応します。支払いの照合のためにユーザーの閲覧履歴を提供することはありません。公開された取引ネットワーク上の記録は本サービスの管理対象外であり、アカウントを削除しても外部の取引記録が同時に消去されるわけではありません。

データの保存と削除申請

アカウント情報は、アカウントの有効期間およびサービス提供に必要な期間、保存します。注文と返金の記録は、会計上の照合、紛争対応、適用法令上の要件に従って保存します。サポートチケットとセキュリティ記録は、処理目的に必要な期間に限り保存します。すべてのデータに同一の保存期間を設けることはありません。目的を達成し、保存義務がなくなったデータは削除または匿名化します。

ユーザーパネルにログインし、サポートチケットからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。本サービスはアカウントの所有者であることを確認したうえで、対応結果または一時的に保存する理由をお知らせします。削除により、サブスクリプションの利用や注文の照会ができなくなる場合があります。法令上保存が必要な記録や、まだ更新されていないバックアップは、それぞれの保存手順に従って取り扱います。すべての複製データが直ちに削除されることを保証するものではありません。

ポリシーの更新とプライバシーに関する申請

データの取り扱い目的やサービスの手順に変更があった場合、本ページのポリシーと冒頭の日付を更新します。重要な取り扱い方法に変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な取り扱いについては、開始前に説明します。ページの更新を、必要な同意に代えることはありません。

本ポリシーや情報の取り扱いについてご質問がある場合は、ユーザーパネルのサポートチケットからお問い合わせください。サービスの利用、料金、返金に関する規則は利用規約をご確認ください。申請時にお知らせいただく情報は、本人確認と対応に必要な範囲に限ります。